モンスター社員とは？ 何が背景になっているのか・・・・

最近増加する 「モンスター社員とは」　いったい～

これは、昨今人事管理の職場でよく耳にする言葉ですが、少しでも処遇等に不満を持った場合、 本人だけではなく保護者や、配偶者が出てきて会社に対して文句を言ってくる。

しかも、少しでも自分の権利が犯されると行政などの期間を巻き込み、争いを起こすなど常識はずれの行動でパワハラを繰り返し、時には自分の部下も潰していく社員のことです。


明確な定義はありませんが、「モンスター・ペアレント」を同じように　常識はずれの態度でまわりの人を振り回し、会社や同僚などが苦慮する社員を総称して呼ぶ　ようにしたそうです。


では、このような「モンスター社員」「モンスター・ペアレント」「悪質クレーマー」などの言葉が出てきた背景には何があるのでしょうか？

やはり、まずは人間関係でしょうか、
社会の中でひとりひとりに余裕がなく、ギスギスとした関係が蔓延化している側面がありそうです。


〇学校の先生や教育委員会に対して、自己中で常識を超えた要求を突きつけるペアレント、

〇医者や看護師などに常軌を逸したクレーム、気に入らなければ暴力を振るうペイシェント、

〇商品の購入者などが一方的に理不尽な要求を突きつけたり、無茶なクレームを言ってくるクレーマー、

・・・・　もっと相手のことを考えた行動が取れないものかと思います。


では、こんな「モンスター社員とは？」　に対応するためにはどうすればいいのでしょうか・・・・

引き続き考えていきたいと思います。　次回に～

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タグ：モンスター社員